Back office commerciale junior tedesco fluente

Randstad Talent Selection è la divisione di Randstad Italia focalizzata sulla Ricerca & Selezione di profili qualificati e altamente specializzati.

Per azienda cliente, realtà produttiva operante nel settore alimentare, siamo alla ricerca di una figura di:

Back Office Commerciale Junior con conoscenza fluente del Tedesco.

Si offre inserimento diretto in azienda con contratto a tempo indeterminato.

Luogo di lavoro: Cadoneghe (PD)

Orario di lavoro: full time

 

RAL 28K

Mensa aziendale

Welfare

Retribuzione annua: 22000€ - 28000€

responsabilità

Di cosa ti occuperai?

Il back office commerciale junior, inserito all'interno dell'area Sales Development, Planning & Control e riportando al Sales Development Manager, si occuperà del customer service in affiancamento a figura preesistente gestendo le problematiche pre e post vendita Italia, Germania e estero. In particolare le principali attività saranno:

• Gestione e risoluzione di  eventuali problemi o reclami dei clienti relativi a prodotto, prezzo, tempistiche, fornitura dei prodotto in collaborazione con customer service e programmazione;
• Monitoraggio degli ordini dei clienti;
• Collaborazione con il team di logistica e trasporti per garantire la disponibilità dei prodotti e la consegna conforme agli accordi e nei tempi richiesti dal cliente o dalla Direzione;
• Monitoraggio settimanale del riordino articoli per singolo cliente per intercettare eventuali difformità;
• Gestione campionature clienti;
• Inserimento a gestionale delle richieste di campionatura;
• Gestione e manutenzione anagrafiche, file e piano clienti;
• Inserimento dati Gestione Agende e riunioni Area vendite;
• Organizzazione agende meeting di Direzione e curandone le relative note di credito/addebito;
• Gestione delle contestazioni dei clienti relativamente ai prezzi in tempi rapidi;
• Predisposizione della richiesta di autorizzazione delle liquidazione.

qualifiche

Quali requisiti stiamo cercando?

• Essenziale ottima conoscenza di Inglese e Tedesco sia scritto, sia parlato;
• Ottima conoscenza del pacchetto office, in particolare EXCEL;
• Minima esperienza maturata in ambito back office commerciale/customer service;
• Precisione e attenzione al dettaglio;
• Buone capacità di pianificazione e comunicazione;
• Orientamento al problem solving e al cliente;
• Atteggiamento positivo e proattivo.

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

livello di studio

laurea triennale o equivalente