Application Support

Experis è la società IT & Technology del Gruppo Manpower.  

Le persone e le loro competenze sono il nostro successo e insieme ci poniamo come partner tecnologici dei nostri clienti attraverso servizi e soluzioni.  

Vogliamo essere artefici, proprio insieme a te, di un ambiente di lavoro innovativo, stimolante e flessibile, attraverso i nostri Valori: People, Knowledge e Innovation.  

  

Per inserimento presso importante System Integrator, siamo alla ricerca di Junior Application Support che si occuperanno della gestione e del monitoraggio di processi applicativi nel settore travel & transportation. 

 

Mission  

Verrai inserito in un team strutturato, con figure senior che faranno formazione on-the-job su strumenti di monitoraggio, processi applicativi e procedure operative.   

Nello specifico ti occuperai di: 

• Monitorare l'esecuzione dei processi applicativi tramite dashboard web dedicate. 

• Intervenire operativamente in caso di malfunzionamenti o anomalie. 

• Eseguire azioni correttive seguendo le procedure interne e nel rispetto degli SLA concordati. 

• Segnalare eventuali criticità al team di sviluppo o agli stakeholder tecnici. 

• Collaborare con il team di progetto per migliorare i flussi operativi e contribuire alla stabilità della piattaforma. 

• Redigere brevi report o note operative sulle attività svolte. 

 

Le caratteristiche della persona che stiamo cercando  

• Diploma tecnico e partecipazione ad academy di sviluppo / percorsi formativi ICT. 

• Curiosità, intraprendenza e forte desiderio di imparare. 

• Attitudine al problem solving e buona capacità di osservazione. 

• Propensione al lavoro in team e alla condivisione delle informazioni. 

• Disponibilità a lavorare in un contesto dinamico e orientato al miglioramento continuo. 

Sede di lavoro: Roma con possibilità di 2-3 gg di smart working a settimana. 

Offerta: assunzione a Tempo indeterminato in somministrazione 
CCNL:Metalmeccanico
Ral: commisurata alla compravata esperienza