After-Sales Technical Support

Categoria: Industrial / Manufacturing
Luogo di lavoro: Modena e provincia

Per Azienda leader nel settore macchine per la movimentazione merci siamo alle ricerca di un After-Sales Technical Support.

La risorsa inserita, riportando direttamente al Responsabile del Montaggio, avrà la responsabilità di supportare le attività di assistenza e coordinamento tecnico. In particolare si occuperà del primo contatto con il cliente, fornendo supporto telefonico per la risoluzione di guasti di primo livello, e della pianificazione e coordinamento degli interventi tecnici presso i clienti.

Gestirà inoltre le problematiche operative relative ai cantieri avviati, mantenendo un'interfaccia costante con il Responsabile Qualità e l'Ufficio Acquisti, e curerà la redazione di report tecnici e di avanzamento delle attività.

Requisiti: Si richiede una breve esperienza pregressa nel ruolo; la ricerca è orientata principalmente verso profili junior, desiderosi di crescere in un contesto tecnico strutturato.È richiesto il Diploma di Perito Meccanico o titolo tecnico equivalente. Non si esclude tuttavia la valutazione di candidati con un background tecnico più strutturato, maturato in ambiti affini.Completano il profilo la conoscenza della lingua inglese, necessaria per l'interazione con clienti e documentazione tecnica.