Addetto reception

Randstad Healthcare, divisione specializzata nella ricerca e selezione di professionisti in ambito sanitario e socio assistenziale, ricerca per importante e rinomata Clinica Privata con sede a Milano Centro: 

1. Addetto alla Reception

La Clinica situata in Centro a Milano vanta di eccellenze chirurgiche e moderne sale operatorie dotate di attrezzature altamente tecnologiche, due ambulatori chirurgici e un servizio di endoscopia. Un'altra eccellenza sono sicuramente i servizi ambulatoriali che permettono di svolgere visite mediche in ampi spazi dotati di confort e di macchinari all'avanguardia. 

• Tipologia contrattuale: CCNL AIOP Aris Liv. B
• Durata: tempo determinato 6 mesi + 6 mesi a scopo assuntivo

Retribuzione annua: 18000€ - 22000€

responsabilità

Principali attività:

• Comprende, esegue e trasmette tutte le informazioni relative all'accettazione
• Sorveglia gli accessi e la sicurezza della struttura
• Si occupa dell'accoglienza dei pazienti e delle informazioni da loro richieste in merito ai servizi, alle prenotazioni e al ritiro esami
• Fornisce le informazioni necessarie ai visitatori/fornitori della struttura
• Fornisce informazioni telefoniche gestendo chiamate in uscita e in entrata
• Controlla l'occupazione del parcheggio interno alla struttura
• Conserva e gestisce le chiavi di tutti i locali della struttura
• Gestisce gli allarmi relativi a malfunzionamenti (ascensori, condizionatori, ecc.) o ad eventi eccezionali (incendi, ecc.) avvertendo tempestivamente i preposti al primo intervento (manutentori, ditte esterne, Vigili del Fuoco, ecc.)
• Fornisce servizio di fattorinaggio per attività di supporto ai servizi della struttura e di comunicazione tra le strutture del gruppo

qualifiche

Cosa non può mancare:

• Diploma scuola secondaria di secondo grado
• Conoscenza della lingua inglese
• Possesso della patente B
• Conoscenze informatiche di base
• Disponibilità a lavorare su turni (diurni, notturni e festivi)
• Gestire la propria attività con la dovuta riservatezza ed eticità
• Conoscenza delle principali tipologie di utenti e delle problematiche connesse
• Spiccata capacità di relazione con il pubblico ed empatia, problem solving, serietà e accuratezza nello svolgimento dei compiti assegnati
• Saper riconoscere, per i vari ambiti, le dinamiche relazionali appropriate per rapportarsi all'utente
• Attitudine a lavorare con elevati standard di qualità e precisione, capacità di adattamento a contesti lavorativi complessi e dinamici
• Capacità di lavorare in team
• Capacità di avvicinarsi e rapportarsi con l'utente/paziente, comunicando in modo partecipativo in tutte le attività di accoglienza

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

livello di studio

diploma di scuola secondaria superiore/certificato IFTS