Addetto/addetta ufficio commerciale | addettiddetta supporto clienti - Siracusa

Luogo di lavoro: Siracusa
Per conto di azienda nel settore della produzione tessile, specializzata nella realizzazione e distribuzione di articoli destinati a negozi e boutique di abbigliamento, si ricerca un/una Addetto/Addetta alla Consulenza Clienti da inserire in organico.La figura selezionata opera all'interno dell'ufficio commerciale e avrà un ruolo centrale nella gestione dei rapporti con i clienti, garantendo un servizio preciso e puntuale lungo tutto il processo d'ordine.Mansioni principaliGestione completa degli ordini clienti, dal ricevimento alla conferma e monitoraggio dello stato di avanzamento;Gestione e fidelizzazione del portafoglio clienti esistente, assicurando continuità e soddisfazione commerciale;Supporto nella comunicazione con i clienti relativamente a spedizioni, resi e reclami;Collaborazione con i reparti produttivi e logistici per coordinare tempistiche di consegna e disponibilità dei prodotti;Aggiornamento delle schede clienti e dei dati commerciali tramite gestionale aziendale;Supporto operativo alle attività promozionali e di vendita, anche in occasione di fiere o campagne stagionali.Requisiti richiestiDiploma di scuola secondaria di secondo grado;Buona conoscenza del pacchetto Office e degli strumenti informatici;Buone capacità comunicative, relazionali e di problem solving;Orientamento al cliente, precisione e senso di responsabilità;Gradita, ma non indispensabile, esperienza pregressa in ruoli analoghi nel settore tessile o commerciale.Offerta e BenefitContratto a tempo determinato di 6 mesi e proroga;Orario full time, 40 ore settimanali;Percorso di affiancamento e formazione retribuita.