Addetto/addetta al centralino - front-office e supporto commerciale - Firenze

Luogo di lavoro: Firenze
Struttura operativa attiva nella fornitura di servizi per clienti privati e aziende inserisce una risorsa nel ruolo di Addetto/Addetta al Centralino, con attività di supporto operativo e gestione delle comunicazioni commerciali e clienti.La figura collabora con il team commerciale e operativo per garantire un flusso ordinato delle comunicazioni e una corretta gestione delle informazioni, contribuendo all'esperienza positiva del cliente.Attività previste:Gestione e smistamento delle chiamate in entrata, con accoglienza professionale dei clienti;Supporto commerciale fornendo informazioni sui prodotti e servizi dell'azienda;Registrazione e monitoraggio delle richieste dei clienti, segnalando opportunità al team commerciale;Follow-up delle comunicazioni e aggiornamento delle informazioni sui contatti;Coordinamento con uffici interni per assicurare una risposta tempestiva e accurata alle richieste dei clienti.Requisiti richiesti:Precisione e attenzione ai dettagli;Buone capacità comunicative e attitudine alla relazione con il cliente;Utilizzo base del computer e degli strumenti di comunicazione;Spirito di iniziativa e propensione al supporto commerciale;Attitudine al lavoro in team e capacità organizzative.Offerta:Contratto di lavoro a tempo determinato di 3 mesi rinnovabile;Orario full-time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì;Inserimento con affiancamento operativo e formazione sulle procedure aziendali.Sede di lavoro: Firenze.