Addetto/a customer service

Luogo di lavoro: Milano
Azienda operante nel settore della distribuzione, per la sede di Milano, ricerca un/a:

ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE

La risorsa sarà inserita all'interno dell'ufficio Customer Service e si occuperà della gestione operativa degli ordini, interfacciandosi quotidianamente con clienti e agenti di commercio.

Responsabilità:

• Acquisizione, verifica e inserimento degli ordini;
• monitoraggio costante dello stato degli ordini e gestione di eventuali modifiche;
• gestione dei resi e supporto nelle attività legate alle offerte commerciali;
• collaborazione continua con la rete vendita al fine di garantire un servizio efficiente e puntuale al cliente.

Requisiti:

• Laurea (triennale o magistrale) oppure esperienza, anche breve, in ambito Customer Service;
• ottime capacità comunicative e relazionali;
• buone doti di problem solving;
• predisposizione al lavoro in team;
• gradita conoscenza del gestionale SAP.

Cosa offriamo:

• Contratto iniziale a tempo determinato in somministrazione con possibilità di proroga;
• Inquadramento: CCNL Commercio 4° Livello
• Orario di lavoro su turni nella fascia 7:30 - 21:00, da lunedì a domenica, 5 giorni su 7;
• Possibilità di smart working
• Luogo di lavoro: Milano, zona centro


I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy (Regolamento UE n. 2016/679).
Facsimile di domanda è disponibile al seguente link.
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa al seguente link.

Disponibilità oraria: Full Time