Stage Customer Care

Azienda cliente: FourStars Social
Categoria: Servizi/Terziario
Inizio previsto: 2026-06-15
Durata: 6
Numero posti: 1
Luogo di lavoro: Milano
La risorsa ricercata sarà inserita all'interno della divisione Customer Operations e si occuperà delle seguenti attività: - Fornire un alto livello di assistenza al cliente sia telefonicamente che via mail; - Monitoraggio del processo e ottimizzazione del servizio; - Supporto telefonico e email per dettagli relativi ai servizi erogati ed al loro stato di avanzamento;- Inserimento opportunità commerciali in database.
Requisiti: Il profilo ideale è alla ricerca di una prima esperienza nel mondo lavoro ed è una persona con forte orientamento al cliente in particolare negli aspetti di supporto ed assistenza.Completano il profilo buone ed efficaci doti comunicative scritte e verbali ed una forte attitudine alla gestione delle relazioni con i clienti. Costituiranno titolo preferenziale la laurea triennale ed una buona conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel.