Service / After Sales Specialist - Camposampiero (M/F)

Categoria: Industrial / Manufacturing
Luogo di lavoro: Padova e provincia

Hai esperienza nel servizio di assistenza relativo all'installazione e alla manutenzione dei prodotti?

Il candidato ideale sarà responsabile della gestione dei servizi tecnici e dell'assistenza ai clienti, garantendo elevati standard di qualità.

Inserito nel dipartimento Service, la figura di Service / After Sales Specialist - Camposampiero (M/F), si occuperà di:

* Diagnosi e risoluzione dei guasti: identificazione e risoluzione delle problematiche

tecniche che possono insorgere durante l'uso dei macchinari, implementando

procedure da remoto per individuare il problema e proporre soluzioni tecniche.

* Supervisione del montaggio e dell'installazione del prodotto finito, con interazione

diretta con il personale interno e il cliente finale.

* Analisi tecnica e confronto per la risoluzione delle problematiche.

* Assistenza tecnica, sia da remoto che in loco, con possibilità di brevi trasferte.

* Gestione dei contratti di assistenza per il pacchetto clienti acquisito dall'azienda e

relativo sviluppo.

* Rispetto delle norme di sicurezza: garanzia che tutte le operazioni di montaggio e

manutenzione vengano eseguite in conformità con le normative di sicurezza vigenti.

* Gestione delle trattative di reso provenienti dal territorio italiano ed estero.

Requisiti: Il/la candidato/a ideale nel ruolo di di Service / After Sales Specialist - Camposampiero (M/F), possiede: Diploma tecnico in ambito elettrico o meccatronico preferibilmente: Esperienza di almeno 2 anni nel settore metalmeccanico o industriale. Buona conoscenza dell'inglese. Ottima conoscenza delle tecniche di manutenzione preventiva e correttiva.