SALESFORCE BUSINESS ANALYST - Reggio nell'emilia

Per realta' industriale strutturata, operante in un contesto internazionale e in forte evoluzione digitale, siamo alla ricerca di un Business Analyst con focus su Salesforce.

Ruolo

La figura sara' inserita all'interno del team IT & Continuous Improvement e avra' un ruolo chiave nell'evoluzione e gestione della piattaforma Salesforce, fungendo da punto di contatto tra business e IT.

Responsabilita' principali

• Raccolta e analisi dei requisiti di business legati ai processi gestiti su Salesforce

• Supporto nella definizione e implementazione di soluzioni sulla piattaforma

• Monitoraggio del corretto funzionamento delle applicazioni e gestione di eventuali anomalie

• Supporto agli utenti e gestione delle richieste (incident e service request)

• Collaborazione con team interni e fornitori esterni per attivita' di sviluppo e manutenzione

• Partecipazione ai test funzionali (UAT) e validazione delle soluzioni implementate

• Analisi dei dati e dei flussi applicativi per identificare opportunita' di miglioramento

• Contributo al miglioramento continuo dei processi e degli strumenti digitali

Requisiti

• Esperienza di almeno 2-3 anni in ruoli di Business Analyst - Application Specialist

• Buona conoscenza della piattaforma Salesforce (configurazione, gestione utenti, processi)

• Familiarita' con contesti applicativi integrati e soluzioni cloud

• Capacita' di interfacciarsi con stakeholder di business e team tecnici

• Buona conoscenza della lingua inglese (almeno livello B2)

Sede: Provincia di Reggio Emilia (area sud)

Modalita' di lavoro: Ibrida

#LI-AM2

Wyser e' il brand globale che si occupa di ricerca e selezione di profili manageriali ed executive di Gi Group Holding, la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realta' che offrono servizi e consulenza HR a livello globale.

L'offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parita' di trattamento. 

I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo: https://it.wyser-search.com/privacy-policy/informativa-candidati/ (Aut. Min. del 15/04/2014 Prot. N: 39/4903)