Fornire supporto ai clienti nella gestione delle pratiche di sinistro, sia RCA sia ramo elementari.
Gestire l'intero flusso operativo legato ai sinistri, dal primo contatto alla raccolta della documentazione necessaria.
Analizzare l'evento e individuare la garanzia interessata.
Mantenere il coordinamento con i Client Manager interni per un'efficace gestione delle attivita'.
Occuparsi dell'apertura del sinistro e dell'avvio dell'istruttoria.
Gestire l'assegnazione e il monitoraggio degli incarichi peritali.
Contribuire attivamente al miglioramento delle procedure interne e all'ottimizzazione dei processi, con l'obiettivo di elevare l'efficienza e la qualita' del servizio offerto al cliente.
Requisiti: Laurea triennale o magistrale in Economia o Giurisprudenza.
Esperienza, anche iniziale, nell'apertura e gestione sinistri presso compagnie assicurative o broker.
Ottime capacita' comunicative
Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office.
Spiccate doti relazionali
Buona conoscenza della lingua inglese (livello B2).
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