Help desk

Per importante e solido Ente Bilaterale del territorio piemontese, ricerchiamo una risorsa da inserire nel team ICT e Servizi Generali. La figura si occuperà del supporto tecnico di primo livello e di attività amministrative di inserimento dati.

Sei una persona precisa, con una buona predisposizione al contatto con il pubblico e una passione per il mondo IT? Questa è l'opportunità giusta per entrare a far parte di una realtà strutturata e orientata alla crescita delle proprie risorse.

• Contratto di partenza: Tempo Determinato di 6 mesi.

• Prospettiva concreta: L'inserimento è finalizzato alla stabilizzazione a tempo indeterminato.

• Ambiente di lavoro stimolante, sereno e fortemente radicato nel tessuto economico locale.

• Sede: Torino

Retribuzione annua: 22000€ - 28000€

responsabilità

La risorsa, in affiancamento al responsabile, svolgerà le seguenti attività:

• Supporto Tecnico di 1° Livello: Assistenza agli utenti interni per problematiche hardware/software di base (postazioni di lavoro, stampanti, configurazioni email, credenziali).

• Gestione Ticket: Ricezione, tracciamento e smistamento delle richieste di assistenza tramite la piattaforma aziendale.

• Data Entry: Inserimento e aggiornamento dati all'interno dei gestionali interni e gestione della relativa documentazione amministrativa.

qualifiche

• Competenze IT di base: Conoscenza del pacchetto Office (in particolare Excel), dei principali sistemi operativi (Windows) e dei concetti base di rete. 

• Esperienza minima: Anche breve (stage o precedente impiego) in ruoli di help desk, data entry o assistenza clienti. 

• Soft Skills: Ottime capacità comunicative e relazionali, pazienza, approccio orientato al problem solving e precisione nella gestione dei dati.

Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

livello di studio

diploma di scuola secondaria superiore/certificato IFTS