Gestore Clienti Small Business & Retail

Categoria: Insurance
Luogo di lavoro: Verona e provincia

Per primaria realtà di brokeraggio assicurativo specializzata nella consulenza alle PMI e al segmento Retail con sede a Verona siamo attualmente alla ricerca di una figura di Gestore Clienti Small Business & Retail da inserire in struttura.

La risorsa verrà inserita all'interno dell'area Gestione Clienti Small Business & Retail, con l'obiettivo di garantire la corretta amministrazione dei programmi assicurativi, assicurare un servizio consulenziale continuativo ai clienti e coordinarsi con i diversi team interni per una gestione integrata del portafoglio. In particolare, si occuperà delle seguenti attività:

• Gestire in autonomia le trattative e la gestione ordinaria dei clienti assegnati, interfacciandosi con il team interno ove necessario.
• Reperire e analizzare le quotazioni, occupandosi del piazzamento dei rischi presso le compagnie assicurative.
• Mantenere le relazioni con gli assicuratori e con i clienti, aggiornandoli sugli sviluppi delle coperture e recandosi in visita presso le aziende quando richiesto.
• Collaborare con i team Sinistri e Motor per un presidio completo del portafoglio clienti.
• Effettuare l'analisi preliminare dei sinistri, predisporre la documentazione necessaria e gestire il flusso verso l'area Sinistri.
• Gestire emissione, invio e controllo dei documenti assicurativi (carichi contabili, quietanze, rinnovi, variazioni di polizza).
• Curare l'archiviazione documentale e la gestione dei flussi informativi relativi al portafoglio assegnato.
• Presidiare il processo dei consuntivi e, quando previsto, predisporre le schede di controllo valori incendio.

Requisiti: Diploma o Laurea Esperienza pregressa nel ruolo o in funzioni affini all'interno di broker, agenzie o compagnie assicurative Attitudine consulenziale e forte senso di responsabilità nella gestione del cliente Conoscenza delle principali linee di business: PROPERTY, RCT/O, RCP, D&O, Trasporti, Rischi Tecnologici, Infortuni, RSM, TCM, RC Professionale, Multirischi, Tutela Legale Buona conoscenza degli strumenti informatici (Word, Excel, Outlook) Preferibile familiarità con gestionali assicurativi Affidabilità, precisione e capacità organizzative Orientamento al cliente e ottime capacità relazionali