Export customer service specialist

Selezioniamo per importante azienda strutturata del settore metalmeccanico un impiegato 

EXPORT CUSTOMER SERVICE SPECIALIST

Sede di lavoro: NOVEDRATE (CO)

Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle 17.00 con 1 ora di pausa pranzo. 

CCNL Metalmeccanico industria, RAL 28K - 32K  

Si offre contratto a tempo determinato in somministrazione per 10 mesi, sostituzione maternità. 

La risorsa verrà inserita all'interno dell'ufficio customer service. 

Retribuzione annua: 28000€ - 34000€

responsabilità

La risorsa si occuperà di:

- Gestione completa degli ordini: Ricevere, verificare, registrare gli ordini, inviare le conferme e monitorarne lo stato di avanzamento fino alla consegna finale;

- Offerte e condizioni commerciali: Sviluppare offerte commerciali, controllandone la coerenza e segnalando tempestivamente eventuali discostamenti; 

- Logistica e spedizioni: Interfacciarsi con gli spedizionieri (interni o del cliente), valutare i preventivi per scegliere la soluzione migliore e verificare la documentazione del magazzino; 

- Documentazione per l'esportazione: Preparare i documenti necessari per l'export e per i Paesi di destinazione, controllando anche la ricezione dei documenti doganali;

- Customer care, reclami e resi: Gestire i reclami e i resi dei clienti, organizzando le spedizioni sostitutive e preparando le relative fatture o note di credito;

- Amministrazione: Gestire i solleciti di pagamento e risolvere le situazioni di insoluto.

qualifiche

Si richiede: 

• pregressa esperienza nella medesima mansione; 

• ottima conoscenza della lingua inglese scritta e letta; 

• disponibilità immediata.

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

livello di studio

diploma di scuola secondaria superiore/certificato IFTS