Customer service specialist

Randstad Italia Spa, divisione Specialty Contact Center, è alla ricerca di un profilo dinamico e preciso da inserire come Customer Service Specialist presso una prestigiosa azienda cliente leader nel settore carte rifornimento carburante.

Se hai esperienza nel back office commerciale e nell'assistenza clienti questa è l'opportunità giusta per fare un salto di qualità in un ambiente strutturato e stimolante. 

• Luogo: Milano Zona Procaccini.

• Orario: Full Time, 40 ore settimanali.

• Buoni pasto.

• Smart working 8 giorni al mese.

Retribuzione annua: 22000€ - 28000€

responsabilità

Inserito all'interno del team Customer Service, ti occuperai della gestione operativa del flusso ordini, garantendo l'eccellenza nel servizio al cliente:

• Gestione Ordini: Inserimento, controllo e monitoraggio dell'avanzamento degli ordini nel sistema.

• Customer Support: Assistenza diretta ai clienti per la risoluzione di problematiche e gestione delle richieste.

qualifiche

Il profilo che stiamo cercando:

• Inglese B2

• Esperienza pregressa consolidata in ruoli di Back Office o Amministrazione Vendite all'interno di realtà commerciali.

 

• Soft Skills: Eccellenti capacità di comunicazione e ascolto attivo, con una naturale propensione al Problem Solving.

 

• Precisione: Capacità di gestire scadenze serrate e volumi di dati con estrema attenzione ai dettagli.

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

livello di studio

laurea triennale o equivalente