Customer service representative

Profilo

Adecco Lifescience, in collaborazione con un'importante azienda operante nel settore del packaging farmaceutico, ricerca: un/una Customer Service Representative.

Responsabilità

• Gestire gli ordini clienti dalla ricezione alla consegna, garantendo accuratezza dei dati e rispetto delle tempistiche concordate.
• Monitorare costantemente lo stato degli ordini, i piani di produzione e le tempistiche di spedizione, coordinandosi con i reparti Sales, Supply Chain, Produzione e Logistica.
• Gestire richieste, reclami e contestazioni dei clienti, assicurando una rapida risoluzione, un adeguato follow-up e la corretta tracciabilità delle attività svolte.

Skill e Professionalità

• Laurea triennale o magistrale

• Conoscenza operativa del sistema SAP, dei principali CRM (preferibilmente Salesforce) e dell'intero pacchetto Microsoft Office in contesti aziendali strutturati.

• Ottime capacità comunicative scritte e verbali, unite a buone doti relazionali e attitudine alla collaborazione interfunzionale.

• Ottima conoscenza della lingua inglese e capacità di lavorare in un contesto internazionale dinamico e in continua evoluzione.

Benefit

Informazioni Aggiuntive

Zona di lavoro: Milano

Orario : Full-time

Periodo di inserimento previsto per: Giugno 2026

Possibilità di svolgere l'attività in modalità ibrida con giornate di smart working.

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.

Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).