Capo Tavolo Bingo - Alessandria

Categoria: Retail
Luogo di lavoro: Alessandria

Per conto di una primaria realtà operante nel settore del gaming e dell'intrattenimento, siamo alla ricerca di un* Capo Tavolo Bingo da inserire presso la sala di Alessandria.

• Coordinare le attività operative della sala bingo durante il proprio turno, garantendo il regolare svolgimento del servizio.
• Supportare il Direttore di Sala nella gestione quotidiana del punto vendita e nell'organizzazione delle risorse.
• Coordinare e supervisionare il personale di sala, assegnando le attività e monitorandone le performance operative.
• Assicurare il rispetto delle procedure aziendali, delle normative di settore e degli standard di sicurezza.
• Garantire un'elevata qualità del servizio al cliente, intervenendo nella gestione di eventuali criticità o reclami.
• Monitorare il corretto svolgimento delle partite bingo e delle attività accessorie, verificando il rispetto delle procedure operative.
• Collaborare alla gestione delle operazioni di apertura e chiusura della sala e supportare le attività amministrative di competenza.
• Contribuire al raggiungimento degli obiettivi di business attraverso una gestione efficace delle attività operative e del team.
• Affiancare il Direttore di Sala nell'inserimento e nella formazione del personale di nuova assunzione.

Requisiti: Esperienza maturata in ruoli di coordinamento all'interno di sale bingo, sale da gioco o contesti del settore hospitality e retail caratterizzati da elevata affluenza. Capacità di coordinare team operativi e di gestire le attività quotidiane in autonomia. Leadership, autorevolezza e spiccate doti organizzative. Orientamento al cliente e capacità di gestire situazioni complesse con professionalità. Precisione, affidabilità e attenzione al rispetto delle procedure. Disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend, festività e orario serale. Costituisce titolo preferenziale la conoscenza della normativa di riferimento relativa al settore del gaming e del gioco pubblico.