mercoledì 22 aprile 2026

BOOKING AGENT - ROMA

Autore annuncio:
Bachecalavoro
Zona lavoro:
Roma , Roma
Pubblicazione:
11 aprile 2026

Descrizione offerta:

Luogo di lavoro: Roma

Tridente Collection e' alla ricerca di un/a booking agent da inserire nel team per le sue strutture nel cuore di Roma.

 

La risorsa sara' inserita nel reparto prenotazioni e si occupera' nello specifico di:

  • dare informazioni finalizzate alla vendita in relazione alle strutture alberghiere gestite dal gruppo ai TO, alle agenzie e ai clienti diretti;
  • gestire le telefonate in ingresso e fornire assistenza telefonica ai clienti;
  • identificare le esigenze di prenotazione degli ospiti e determinare il tipo di camera appropriato;
  • creare un'esperienza piacevole nella conversazione, rispondere alle domande relative alle strutture ed ai servizi, mostrando capacita' naturali di upselling;
  • inserire ed aggiornare correttamente i dati all'interno del sistema di prenotazione;
  • rapportarsi con i colleghi, Direttori e Capi Ricevimento delle strutture alberghiere per gestire richieste speciali, e risolvere eventuali problematiche.

 

Il candidato ideale e' in possesso dei seguenti requisiti:

  • Esperienza pregressa nel ruolo in alberghi strutturati 4-5 stelle;
  • Ottima conoscenza della lingua inglese, preferibile la conoscenza di una seconda lingua straniera;
  • Ottimo utilizzo dei sistemi informatici e di software gestionali alberghieri, preferibilmente Protel;
  • Ottima conoscenza del settore turistico e dei flussi di domanda;
  • Proprieta' di linguaggio e spiccate capacita' comunicative e commerciali.

 

Si offre un contratto iniziale a tempo determinato, con concrete possibilita' di stabilizzazione; inquadramento secondo il contratto collettivo del CCNL Turismo - Confcommercio.

La selezione e' rivolta ad entrambi i sessi ai sensi della legge 903 - 77.

 

Inviare Curriculum Vitae con foto e autorizzazione al trattamento dati in base all'art. 13 del D. Lgs. 196/2003 e all'art. 13 GDPR 679/16 all'indirizzo mail specificando nell'oggetto la posizione per la quale ci si candida.


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