BACK OFFICE COMMERCIALE ESTERO - SETTORE TESSILE - Como

Luogo di lavoro: Como
Job description

Back Office Commerciale Estero - Settore Tessile

La nostra azienda cliente e' una realta' tessile italiana con sede in provincia di Como, attiva nella produzione e sviluppo di tessuti ad alte prestazioni per il settore moda e sportswear.
L'azienda integra internamente tutte le fasi del ciclo produttivo - dalla tessitura alla finitura - unendo innovazione tecnologica, sostenibilita' e design.

Per lei siamo alla ricerca di una risorsa da inserire con il ruolo di

Back Office Commerciale Estero - Settore Tessile

che supporti il team vendite nella gestione operativa dei clienti internazionali e nel coordinamento delle attivita' commerciali con i reparti interni.

La risorsa avra' le seguenti responsabilita':

• Gestione completa degli ordini esteri, dalla ricezione all'evasione, in coordinamento con produzione e logistica.
• Redazione e aggiornamento di offerte commerciali, preventivi e documentazione tecnica in lingua inglese.
• Contatto quotidiano con clienti internazionali per aggiornamenti su campionature, ordini e consegne.
• Monitoraggio dell'avanzamento della produzione e verifica delle tempistiche per il rispetto delle scadenze di consegna.
• Coordinamento con la logistica per la pianificazione delle spedizioni e la preparazione della documentazione doganale.
• Controllo dello stato delle spedizioni e gestione dei flussi informativi verso i clienti.
• Supporto alle attivita' di customer service, assicurando assistenza tempestiva e gestione delle richieste post-vendita.
• Gestione dei reclami clienti in collaborazione con qualita' e produzione, monitorandone l'esito fino alla chiusura.
• Aggiornamento delle anagrafiche clienti e inserimento dati nel gestionale aziendale.
• Gestione listini, contratti e documentazione commerciale.
• Coordinamento con il reparto amministrativo per la fatturazione e la verifica dei pagamenti.
• Supporto ai team di vendita e marketing nella preparazione di presentazioni e materiali promozionali.

Requisiti tassativi.
• Ottima conoscenza della lingua inglese (parlato B2).
• Esperienza pregressa nel settore tessile
. Conoscenza avanzata di EXCEL

Completano il profilo:

- Buone capacita' organizzative e precisione.
- capacita' analitiche
- Attitudine al lavoro in team e capacita' di interfacciarsi con reparti tecnici e produttivi.
- Comunicazione chiara e orientamento al cliente.
- Flessibilita' e capacita' di gestire priorita' in contesti dinamici.

Inserimento diretto a tempo indeterminato
CCNL Tessile Industria
Full time

NO SMART WORKING

Requirements

Serates S.r.l. e' un'azienda tessile italiana con sede a Albavilla (CO), attiva nel distretto tessile di Como. Fondata nel 1977, ha costruito nel tempo una reputazione per la produzione di tessuti ad alto contenuto tecnologico rivolti all'abbigliamento sportswear e al segmento moda-lusso. Serates +2 amicidicomo.it +2

Attivita' e specializzazione L'azienda opera come una "full-cycle factory", ovvero svolge internamente tutte le fasi dalla tessitura alla tintura e finitura dei tessuti, garantendo cosi' una elevata flessibilita' e controllo del processo produttivo. Serates +1 Serates sviluppa collezioni tessili che combinano prestazioni tecniche elevate - ad esempio isolamento termico, asciugatura rapida, biodegradabilita', regolazione termica - con sensibilita' stilistica tipica del mondo moda

- Serates S.r.l. e' un'azienda tessile italiana con sede a Albavilla (CO), attiva nel distretto tessile di Como. Fondata nel 1977, ha costruito nel tempo una reputazione per la produzione di tessuti ad alto contenuto tecnologico rivolti all'abbigliamento sportswear e al segmento moda-lusso. Serates+2amicidicomo.it+2Attivita' e specializzazioneL'azienda opera come una 'full-cycle factory', ovvero svolge internamente tutte le fasi dalla tessitura alla tintura e finitura dei tessuti, garantendo cosi' una elevata flessibilita' e controllo del processo produttivo. Serates+1 Serates sviluppa collezioni tessili che combinano prestazioni tecniche elevate - ad esempio isolamento termico, asciugatura rapida, biodegradabilita', regolazione termica - con sensibilita' stilistica tipica del mondo moda - beginner - vocational certificate 1, 2 year