Assistenza clienti inbound- settore finanziario

Ti piace il contatto con il cliente? 

Vorresti iniziare un'esperienza professionale stimolante all'interno di una grande multinazionale?

Randstad Italia, per importante azienda leader nel settore finanziario, ricerca un

OPERATORE INBOUND 

Si offre: contratto in somministrazione con possibilità di proroga.

Sede di lavoro: Legnano.

 

Orario di lavoro: Part- time: 20 settimanali su turni dal Lunedì al Venerdì nella fascia oraria dalle 08.00 alle 22.00, e Sabato e Domenica dalle ore 09.00 alle ore 18.00

Retribuzione annua: 15000€ - 18000€

responsabilità

 

Di cosa ti occuperai come Operatore Call Center Inbound?

• rispondere tempestivamente alle domande e richieste dei clienti, fornendo risposte chiare e puntuali;

• supportare il cliente che necessita di assistenza;

• attenersi alle procedure aziendali previste per le differenti casistiche;

• svolgere attività di assistenza tecnica.

qualifiche

Quali requisiti stiamo cercando? 

• Diploma di Scuola Superiore;

• spiccate doti relazionali e comunicative;

• attenzione alle esigenze del cliente;

• buona dimestichezza con il pc (posta elettronica e Microsoft Office);

• preferibile esperienza pregressa, anche breve, come operatore contact center inbound;

• disponibilità a lavorare su turni, compresi i giorni festivi.

 

Completano il profilo proattività, capacità di problem solving e flessibilità.

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

livello di studio

licenza media (scuola secondaria di 1° grado)