ADDETTO ALL'HELP DESK E ALLA FORMAZIONE SU SOFTWARE DI CONTABILITA'

Sede: Trieste (possibilità di lavoro ibrido / da casa)
Settore: Software gestionale - Multinazionale

Per conto di un'importante azienda multinazionale leader nello sviluppo di software di contabilità, ricerchiamo un/a:

La risorsa selezionata si occuperà di:

• Formazione agli utenti sull'utilizzo del software di contabilità aziendale, in tutta Italia.
  • Formazione iniziale in presenza presso i clienti nella fase di avvio.
  • Formazione continuativa da remoto tramite collegamenti online.
• Supporto tecnico-contabile agli utenti tramite help desk (telefono, ticketing, remote support).
• Assistenza nelle fasi di implementazione e configurazione iniziale del software.
• Collaborazione con i colleghi di sviluppo e assistenza per migliorare l'esperienza dell'utente.

• Diploma o laurea in materie economiche (Ragioneria, Economia, Amministrazione, Finanza o similari).
• Ottima conoscenza della contabilità generale e dei principali processi amministrativi.
• Ottima dimestichezza con il PC, strumenti digitali e software gestionali.
• Spiccate capacità relazionali, comunicative e di problem solving.
• Disponibilità a brevi trasferte in Italia per attività di formazione presso i clienti.
• Preferibile esperienza pregressa in ruoli di help desk tecnico o formazione su software gestionali.

• Sede di lavoro: Trieste
  Possibilità di lavorare anche da casa dopo il periodo iniziale.

• Formazione iniziale prevista (circa 2 mesi) presso la sede aziendale di Padriciano.

• Contratto: CCNL Metalmeccanica.

• RAL: commisurata all'esperienza del candidato/a.

• Inserimento in un contesto multinazionale moderno e strutturato.
• Ruolo dinamico, a contatto con clienti in tutta Italia.
• Possibilità di crescita professionale nell'ambito formazione-assistenza software.
• Lavoro flessibile e orientato alla qualità.