ADDETTO/ADDETTA ASSISTENZA CLIENTI - INFO POINT UTILITIES - FIRENZE

Luogo di lavoro: Firenze
Azienda attiva nel settore delle utilities e' alla ricerca di una risorsa da inserire come Addetto/Addetta Assistenza Clienti presso il proprio info point. La risorsa selezionata fornira' informazioni sui servizi offerti e gestira' le richieste di clienti privati e aziende in modo chiaro e puntuale.Responsabilita' principali:Accoglienza e assistenza dei clienti presso l'info pointRisposta a richieste e domande relative ai servizi dell'aziendaSupporto nella gestione delle pratiche amministrative e inserimento dati nei sistemi interniMonitoraggio dello stato delle richieste e comunicazione tempestiva con i reparti competentiCollaborazione con il team per garantire un flusso operativo efficiente.Requisiti richiesti:Ottime capacita' comunicative e relazionaliPrecisione e attenzione ai dettagliBuona conoscenza degli strumenti informatici di base (posta elettronica, Office, gestionali)Attitudine al lavoro di squadra e capacita' di gestire le priorita'Attitudine al contatto diretto con il pubblico.Offerta:Contratto a tempo determinato di 3 mesi prorogabileOrario di lavoro full-time, 40 ore settimanali dal lunedi' al venerdi'Formazione e affiancamento operativo.Sede di lavoro: Firenze.