Addetto/addetta allo sportello - servizi per privati e imprese - Vicenza

Luogo di lavoro: Vicenza
Realta' operante nell'ambito dei servizi destinati a clientela privata e aziendale seleziona una risorsa da inserire presso lo sportello informativo.La figura si occupa dell'accoglienza e del supporto ai clienti in sede e, in base agli appuntamenti gia' calendarizzati, svolge anche attivita' esterne connesse all'assistenza informativa e alla gestione delle pratiche.Attivita' previsteAccoglienza della clientela presso lo sportello e gestione delle richieste ricevute in sedeSupporto nella prima analisi delle esigenze e presentazione delle soluzioni disponibili in base alla richiesta del clienteRaccolta, controllo e organizzazione della documentazione necessaria alla gestione delle praticheAssistenza nella compilazione di moduli e documentazione correlata ai servizi erogatiInserimento e aggiornamento dei dati all'interno del gestionale aziendale e monitoraggio dello stato delle praticheGestione del calendario appuntamenti, conferme, ricontatti e variazioni organizzativeAttivita' presso clienti su appuntamenti programmati per supporto informativo e raccolta documentaleContatto costante con ufficio interno e area operativa per il corretto avanzamento delle richiesteRequisiti richiestiDiploma di scuola secondaria superioreBuone capacita' comunicative e predisposizione al rapporto con il pubblicoPrecisione e attenzione nella gestione di documenti e datiUtilizzo dei principali strumenti informatici, posta elettronica e pacchetto OfficeGradita familiarita' con CRM o gestionali aziendaliCapacita' di organizzazione e gestione ordinata delle attivita' quotidianePatente B e disponibilita' agli spostamentiPadronanza della lingua italianaOfferta e condizioniContratto a tempo determinatoInserimento con orario full time dal lunedi' al venerdi'