Account Manager - Marketplace Agency

Categoria: Media & Agency
Luogo di lavoro: Milano e provincia

La figura di Account Manager sarà responsabile della gestione e dello sviluppo di progetti e-commerce per brand operanti su marketplace nazionali e internazionali (es. Amazon, Leroy Merlin, Zalando). Riporterà al responsabile dell'area e lavorerà in stretta collaborazione con i team Operations, Marketing e Business Development, assicurando l'esecuzione delle strategie commerciali e la soddisfazione del cliente.

Responsabilità:

• Gestione operativa e strategica di progetti e-commerce su diversi marketplace (Amazon, Leroy Merlin, Zalando, ecc.).
• Analisi di mercato e benchmarking competitivo per identificare opportunità di crescita e ottimizzazione.
• Coordinamento del processo di onboarding su Amazon per Seller e Vendor, con supporto operativo ai team interni.
• Definizione e sviluppo dei business plan per i progetti e-commerce, incluse proiezioni di vendita e strategie di pricing.
• Gestione quotidiana della relazione con i clienti (brand) e con i partner/supplier, monitorando aspetti finanziari, logistici e contrattuali.
• Coordinamento con i team interni per garantire la corretta implementazione delle strategie di marketing e vendite.
• Definizione dei budget media e monitoraggio delle campagne ADV su marketplace, con analisi mensile delle performance e dei KPI.

Requisiti: Requisiti: Almeno 3 anni di esperienza in ruoli di Account Management, Project Management o E-commerce Management, preferibilmente in contesti agency o marketplace. Ottima conoscenza delle dinamiche di Amazon (Seller Central, Vendor Central) e dei principali marketplace europei. Competenze analitiche solide e dimestichezza con strumenti di reporting e analisi KPI. Buone capacità di pianificazione e coordinamento cross-funzionale. Eccellenti doti comunicative e orientamento al cliente. Ottima conoscenza dell'inglese (livello B2/C1).